บริการ Expo ที่ไม่เหมือนใครมีกลยุทธ์โซเชียลมีเดียสำหรับการส่งเสริมงานแสดงสินค้าหรือไม่?

ในภูมิทัศน์แบบไดนามิกของอุตสาหกรรมนิทรรศการโซเชียลมีเดียได้กลายเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการส่งเสริมการขาย ในฐานะซัพพลายเออร์ของบริการงานแสดงสินค้าที่ไม่เหมือนใครฉันมักจะไตร่ตรองว่าเรามีกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่กำหนดไว้อย่างดีสำหรับการส่งเสริมงานแสดงสินค้าหรือไม่ ในบล็อกนี้ฉันจะเจาะลึกสถานะปัจจุบันของความพยายามในโซเชียลมีเดียของเราความสำคัญของกลยุทธ์ดังกล่าวและวิธีที่เราสามารถปรับปรุงได้

สถานะปัจจุบันของการปรากฏตัวของโซเชียลมีเดียของเรา

ปัจจุบันการปรากฏตัวของโซเชียลมีเดียของเราเป็นถุงผสม เรามีบัญชีบนแพลตฟอร์มหลักเช่น Facebook, Instagram และ LinkedIn บนแพลตฟอร์มเหล่านี้เราโพสต์ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับงานแสดงสินค้าที่เรามีส่วนร่วมรวมถึงวันที่สถานที่และไฮไลท์บางอย่างของการออกแบบบูธ ตัวอย่างเช่นเราได้แชร์รูปภาพของเราCiie จัดแสดงการออกแบบบูธบน Instagram ซึ่งได้รวบรวมไลค์และความคิดเห็นจำนวนเล็กน้อย อย่างไรก็ตามโพสต์ของเราขาดธีมที่สอดคล้องกันและไม่สามารถบอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจเกี่ยวกับงานแสดงสินค้า

อัตราการมีส่วนร่วมของเราค่อนข้างต่ำ เราไม่ค่อยมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ติดตามของเราและโพสต์ส่วนใหญ่ของเราเป็นการสื่อสารทางเดียว การขาดการมีส่วนร่วมนี้หมายความว่าเราไม่ได้สร้างชุมชนรอบ ๆ งานแสดงสินค้าของเราซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จในระยะยาว นอกจากนี้เรายังไม่ได้ใช้ประโยชน์จากความสามารถในการโฆษณาของแพลตฟอร์มเหล่านี้อย่างเต็มที่ เรามีโฆษณาสองสามรายการ แต่พวกเขาไม่ได้เป็นเป้าหมายที่ดีส่งผลให้ผลตอบแทนการลงทุนต่ำ

ความสำคัญของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียสำหรับการส่งเสริมงานแสดงสินค้า

กลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ได้รับการออกแบบมาเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการส่งเสริมงานแสดงสินค้าในยุคดิจิตอลในปัจจุบัน ประการแรกโซเชียลมีเดียให้ค่าใช้จ่าย - วิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก ด้วยผู้ใช้หลายพันล้านคนบนแพลตฟอร์มเช่น Facebook และ Instagram เราสามารถกำหนดเป้าหมายผู้เข้าร่วมงานผู้เข้าชมและพันธมิตรที่มีศักยภาพตามความสนใจประชากรและสถานที่ ตัวอย่างเช่นหากเรากำลังส่งเสริมงานแสดงสินค้าที่มุ่งเน้นไปที่เทคโนโลยีเราสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่แสดงความสนใจในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี

ประการที่สองโซเชียลมีเดียช่วยให้เราสามารถสร้างข่าวลือรอบงานแสดงสินค้า โดยการแบ่งปันเนื้อหาที่มีส่วนร่วมเช่นเบื้องหลัง - วิดีโอฉากการสัมภาษณ์กับผู้แสดงสินค้าและแอบดูของบูธเลย์เอาต์ Ciieเราสามารถสร้างความตื่นเต้นและความคาดหวัง สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การเข้าร่วมที่เพิ่มขึ้นและการมีส่วนร่วมในงานแสดงสินค้า

ประการที่สามโซเชียลมีเดียให้ข้อเสนอแนะที่มีค่า ผ่านความคิดเห็นข้อความและการสำรวจความคิดเห็นเราสามารถเข้าใจความต้องการและความคาดหวังของกลุ่มเป้าหมายของเรา ข้อเสนอแนะนี้สามารถใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์งานแสดงสินค้าทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นในการออกแบบบูธและวางแผนงานแสดงสินค้าในอนาคตได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

องค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ

การสร้างเนื้อหา

เนื้อหาเป็นราชาในโซเชียลมีเดีย เราจำเป็นต้องสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพสูงการมีส่วนร่วมและที่เกี่ยวข้องซึ่งสะท้อนกับกลุ่มเป้าหมายของเรา ซึ่งอาจรวมถึงโพสต์บล็อกวิดีโออินโฟกราฟิกและเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ตัวอย่างเช่นเราสามารถสร้างชุดโพสต์บล็อกเกี่ยวกับไฟล์การวางแผนงานการค้า CIIE, การแบ่งปันเคล็ดลับและข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญของเรา วิดีโอสามารถใช้เพื่อแสดงสภาพแวดล้อม expo ผลิตภัณฑ์ที่แสดงและโอกาสในการสร้างเครือข่าย

การกำหนดเป้าหมายผู้ชม

เพื่อเพิ่มผลกระทบของความพยายามในโซเชียลมีเดียของเราเราจำเป็นต้องกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสม สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจข้อมูลประชากรผลประโยชน์และพฤติกรรมของผู้เข้าร่วมงานที่มีศักยภาพผู้เข้าชมและพันธมิตร เราสามารถใช้เครื่องมือการกำหนดเป้าหมายที่จัดทำโดยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างผู้ชมที่กำหนดเอง ตัวอย่างเช่นเราสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เคยเข้าร่วมงานแสดงสินค้าที่คล้ายกันหรือแสดงความสนใจในอุตสาหกรรมของเรา

การว่าจ้าง

การมีส่วนร่วมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างชุมชนรอบ ๆ งานแสดงสินค้าของเรา เราจำเป็นต้องตอบกลับความคิดเห็นและข้อความทันทีถามคำถามและส่งเสริมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ตัวอย่างเช่นเราสามารถเรียกใช้การแข่งขันที่ผู้ใช้จะถูกขอให้แบ่งปันความทรงจำที่ชื่นชอบของ Expos ที่ผ่านมาหรือความคาดหวังของพวกเขาสำหรับผู้ที่กำลังจะมาถึง สิ่งนี้ไม่เพียงเพิ่มการมีส่วนร่วม แต่ยังช่วยให้เราเข้าใจผู้ชมของเราได้ดีขึ้น

การโฆษณา

การโฆษณาโซเชียลมีเดียสามารถเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการส่งเสริมงานแสดงสินค้า เราสามารถใช้โฆษณาประเภทต่าง ๆ เช่นโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนโฆษณาแสดงและโฆษณาวิดีโอเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น อย่างไรก็ตามเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาของเรามีเป้าหมายเป็นอย่างดีและมีการโทรที่ชัดเจน - ไปยัง - การกระทำ ตัวอย่างเช่นโฆษณาสำหรับงานแสดงสินค้าอาจรวมลิงค์ไปยังหน้าลงทะเบียนและรหัสส่วนลดเวลา จำกัด

การใช้กลยุทธ์โซเชียลมีเดีย

เพื่อใช้กลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพเราจำเป็นต้องทำตามวิธีการที่มีโครงสร้าง ประการแรกเราต้องกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน เป้าหมายเหล่านี้อาจรวมถึงการเพิ่มการรับรู้แบรนด์การผลักดันการเข้าชมเว็บไซต์ Expo เพิ่มการเข้าร่วมและการสร้างโอกาสในการขาย เมื่อกำหนดเป้าหมายแล้วเราสามารถพัฒนาปฏิทินเนื้อหา ปฏิทินนี้ควรร่างประเภทของเนื้อหาที่เราจะสร้างความถี่ของการโพสต์และแพลตฟอร์มที่เราจะใช้

ประการที่สองเราต้องจัดสรรทรัพยากร ซึ่งรวมถึงการจ้างผู้จัดการโซเชียลมีเดียหรือฝึกอบรมสมาชิกในทีมที่มีอยู่เพื่อจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียของเรา ผู้จัดการโซเชียลมีเดียควรรับผิดชอบในการสร้างและกำหนดเวลาเนื้อหามีส่วนร่วมกับผู้ติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญโซเชียลมีเดียของเรา

ประการที่สามเราจำเป็นต้องวัดและประเมินผลของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของเรา เราสามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์ที่จัดทำโดยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อติดตามตัวชี้วัดที่สำคัญเช่นอัตราการมีส่วนร่วมการเข้าถึงและอัตราการแปลง จากผลลัพธ์เหล่านี้เราสามารถทำการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ที่จำเป็นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ

ความท้าทายและการแก้ปัญหา

การใช้กลยุทธ์โซเชียลมีเดียเพื่อส่งเสริมงานแสดงสินค้าไม่ได้ไม่มีความท้าทาย หนึ่งในความท้าทายหลักคือเวลาและความพยายามในการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพสูง เพื่อเอาชนะความท้าทายนี้เราสามารถสร้างไลบรารีเนื้อหาของโพสต์ล่วงหน้า - โพสต์ภาพและวิดีโอที่สามารถใช้สำหรับงานแสดงสินค้าที่แตกต่างกัน นอกจากนี้เรายังสามารถร่วมมือกับผู้เข้าร่วมงานและพันธมิตรเพื่อสร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

ความท้าทายอีกประการหนึ่งคือการเปลี่ยนแปลงธรรมชาติของอัลกอริทึมโซเชียลมีเดีย อัลกอริทึมเหล่านี้กำหนดว่าโพสต์ใดที่แสดงต่อผู้ใช้และพวกเขาจะได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้อยู่ข้างหน้าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เราจำเป็นต้องติดตามแนวโน้มล่าสุดและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการตลาดโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้เรายังสามารถทดลองกับเนื้อหาประเภทต่าง ๆ และเวลาโพสต์เพื่อดูว่าอะไรดีที่สุดสำหรับผู้ชมของเรา

บทสรุป

โดยสรุปในฐานะซัพพลายเออร์ของบริการงานแสดงสินค้าที่ไม่ซ้ำกันเราจำเป็นต้องมีกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่กำหนดไว้อย่างดีสำหรับการส่งเสริมงานแสดงสินค้า ในขณะที่การปรากฏตัวของโซเชียลมีเดียในปัจจุบันของเรามีศักยภาพอยู่บ้าง แต่ก็มีพื้นที่สำหรับการปรับปรุงมากมาย ด้วยการมุ่งเน้นไปที่การสร้างเนื้อหาการกำหนดเป้าหมายผู้ชมการมีส่วนร่วมและการโฆษณาเราสามารถสร้างแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ทรงพลังซึ่งจะเพิ่มการรับรู้แบรนด์ผลักดันการเข้าชมเว็บไซต์ Expo และในที่สุดก็นำไปสู่การเข้าร่วมและการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น

หากคุณมีความสนใจในบริการงานแสดงสินค้าที่เป็นเอกลักษณ์ของเราไม่ว่าจะเป็นสำหรับCiie จัดแสดงการออกแบบบูธ-บูธเลย์เอาต์ Ciie, หรือการวางแผนงานการค้า CIIEเราขอเชิญชวนให้คุณเข้าถึงการอภิปรายการจัดซื้อจัดจ้าง มาทำงานร่วมกันเพื่อให้งานเอ็กซ์โป่งต่อของคุณประสบความสำเร็จอย่างมาก

การอ้างอิง

• Kaplan, AM, & Haenlein, M. (2010) ผู้ใช้ของโลกรวมกัน! ความท้าทายและโอกาสของโซเชียลมีเดีย Horizons ธุรกิจ, 53 (1), 59 - 68
• Constantinides, E. , & Fountain, S. (2008) การตลาดออนไลน์: กลยุทธ์การใช้งานและการปฏิบัติ การศึกษาของเพียร์สัน
• Smith, RA, Fischer, E. , & Yongjian, X. (2012) วิธีการที่โซเชียลมีเดียทำให้พฤติกรรมผู้บริโภคที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์มีประสิทธิภาพมากขึ้นได้อย่างไร: การศึกษาคำอิเล็กทรอนิกส์ - ของ - ปากในชุมชนแบรนด์ วารสารการตลาดแบบโต้ตอบ, 26 (2), 122 - 135